岗位职责：
1. 负责制定和实施公司全面质量管理计划，确保产品质量符合国际标准和客户要求。
2. 建立和维护质量管理体系，包括质量政策、流程和程序，确保其有效性和符合性。
3. 领导跨部门质量团队，与研发、生产、采购、销售等部门紧密合作，推动质量管理措施的执行。
4. 监控生产过程，实施质量控制措施，确保产品在各个阶段的质量符合预定标准。
5. 组织和指导质量审核，包括内部审核和供应商审核，以确保供应链的质量。
6. 处理客户投诉和质量问题，进行根本原因分析，制定并实施纠正和预防措施。
7. 管理质量改进项目，推动持续改进活动，提高产品和服务质量。
8. 负责质量培训和教育，提升员工的质量意识和质量管理技能。
9. 跟踪和分析质量相关数据，使用统计过程控制工具和方法，如SPC、FMEA、六西格玛等。
10. 与外部认证机构合作，确保公司产品和流程符合相关行业标准和法规要求。
11. 管理质量记录和文档，确保所有质量活动和结果的可追溯性和合规性。
12. 参与新产品开发和设计过程，提供质量管理的输入和建议，确保设计质量。
13. 与高层管理合作，为公司战略决策提供质量方面的建议和支持。
14. 领导团队应对质量危机，确保问题得到及时和有效的解决，最小化对公司声誉和财务的影响。
15. 持续关注行业最佳实践和质量技术的最新发展，推动公司质量管理体系的创新和升级。