工作职责:
1、结合公司战略目标,规划和统筹演出票务B端产品体系,对客户价值负责;
2、提炼和挖掘客户需求,高效完成产品设计工作;
3、跨部门沟通合作,推动各部门间协作达成产品目标;
4、根据运营数据和客户反馈、行业分析,持续优化产品功能和业务流程,提升服务效率;
5、不断优化对经营角色的服务和管理能力,优化用户服务体验及交易规模。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、3年及以上互联网产品经验,有票务系统、演出行业相关经验者优先;
3、把握住行业风口期,积极深入业务一线,探究业务痛点,给出解决方案;
4、学习能力强,有较强的逻辑思维和良好的沟通表达;
5、积极主动,皮实、抗压能力强,对负责工作有极强的责任心,能够坚持以结果为导向。