职位详情

岗位职责： 1、参与计划制定、需求调研、解决方案制定、用户培训、实施上线等实施服务 2、撰写实施文档、整理开发需求、制作用户报表等工作。 3、参与管理软件项目整体实施进度。 4、负责定期进行客户应用巡检及分析，发现系统应用问题及潜在风险，提交巡检报告及建议解决方案； 5、负责及时反馈服务过程中了解到的客户最新业务动态、服务需求及满意度，辅助团队更好地进行客户关系经营； 6、负责响应客户在软件使用过程中遇到的问题、咨询，并能快速解答软件操作性问题。 7、对国产数据库人大金仓、达梦等有一定的了解任职要求： 1、本科以上学历，计算机相关专业毕业； 2、一到两年软件项目实施经验； 3、对数据库SQL及计算机网络知识有一定了解； 4、清晰的表达能力和流畅的沟通能力，有良好的客户服务精神及团队合作能力；具备一定的文档编写能力； 5、适应出差。