工作职责 1、持续跟踪行业趋势变化，主导重点人群圈层洞察，搭建人群研究架构，为商业决策和产品迭代提供方向和指导建议； 2、聚焦用户需求挖掘，构建用户理解某一产品/业务的认知模型，从中寻求影响用户行为特别是购买或使用行为的关键点，跟踪并分析用户转化全路径； 3、开发及运营CRM、CMK工具以及其他用户研究分析工具方法，提高用户研究精准度； 4、统筹用户研究数据的分析工作，输出可行性分析报告，为事业部产品企划、研发和各用户侧相关的业务问题赋能； 5、结合战略方向和品牌调性，参与用户传播机制策划，设计新的用户增长方式方法，建立新用户转化漏斗模型，助推新用户增长和留存； 6、打造高绩效的用户研究团队，进行团队甄选、培育和保留，提升团队专业度，为公司用户研究工作的开展提供人才保障。 任职资格 1、本科及以上学历，市场营销、社会学、统计学、工商管理等管理类专业； 2、5年以上用户研究和市场研究管理工作经验； 3、熟悉各种常用的用户研究方法，有扎实的数据统计及分析技巧，有独立项目策划经验； 4、具有良好的沟通和跨团队协作能力，卓越的分析能力，逻辑有条理。
佛山智慧新城
用户研究总监佛山NaN用户研究经理/总监35-40k12薪
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