1、为客户提供有温度、专业的技术服务; 2、快速排查、推进业务层疑难问题与技术(SDK、API)问题解决,形成闭环; 3、理解客户业务场景,协调、联动产研等技术部门为客户提供各个层面(业务、技术实现)的交流、解决方案,问题解答及推动产品更新迭代; 4、编写运营工具,提高服务的全链路工作效率; 5、跟踪和学习最新的产品信息与技术动态,及时了解行业内最新技术、业务和产品相关设备。
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