岗位职责： 1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行； 2、负责软件系统安装部署、升级维护； 3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息； 4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问； 5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档； 6、协助研发人员进行需求调研； 7、协助研发人员进行产品测试。 任职资格： 1、熟悉数据库，web服务，操作系统等软件系统安装部署以及使用； 2、具备良好的沟通能力，文档编写能力； 3、具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验； 4、具有较强的协调和学习能力； 5、熟悉centos、redhat等主流操作系统shell命令； 6、熟悉ELK、Nacos、Redis、Mysql等相关软件的组成结构及部署； 7、具备基础的网络知识，熟悉TCP/IP、HTTP等协议； 8、至少熟悉其中一款数据库，比如mysql，oracle、sqlserver、sybase、MongoDB等，能编写复杂SQL完成数据库操作，掌握索引等Sql基本操作； 9、能够适应出差、加班，有较强的抗压能力。
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