工作职责: 1、阶段性或常驻客户现场,及时响应和处理客户各类技术需求与问题; 2、云平台的日常运维工作,提前发现云平台稳定性问题,确保问题及时发现并处理,提升客户核心业务的稳定性; 3、严格遵守客户及阿里云各项制度及规范,高标准的完成技术工作的实施,确保客户满意。 技能要求: 1、2年以上的VM/容器/k8s集群实战运维经验,熟悉Linux、容器、K8S原理与日常操作使用,熟练掌握Java/Python/PHP/GO/Shell 等至少一门语言; 2、熟练掌握Tcp/http协议,能对常见的网络问题进行基本分析,熟悉DNS、NTP、DHCP等常见基础服务使用; 3、熟练掌握主流应用类服务技术架构、数据库以及各种中间件技术(MySQL、Nginx、Redis等); 4、熟悉常用的开源监控/日志分析系统,如 Prometheus、zabbix、ELK; 5、能够接受派驻客户现场进行工作,熟悉安全生产的相关规定并遵守,具有良好的团队协作、沟通能力、客户服务意识; 6、熟悉阿里云ECS/SLB/MQ/OSS/EDAS等产品,有ACP、ACE证书优先。
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