【岗位职责】 1、与线上客服坐席配合,联络和维护存量客户,提供咨询、解疑、续收等客户服务: ①理赔、年检、续费、信息变更等; ②负责邀请老客户参加公司组织活动; 2、与线上客服坐席协同作业,负责和公司老客户建立联系互动,根据客户需求进行二次开发; 3、能够熟悉各类金融产品,可以独立或联合协作完成客户二次开发,满足客户的各类金融增量需求。 【工作内容】 1、公司会根据员工职级为每位客户经理提供相对应的SVIP/高净位客户进行服务,通过线上企微社群运营、线下社区答谢活动的方式去实现客户集中化管理与日常维护 2、避免客户流失,维护老客户,提高与客户之间的粘性和信任度,在客户有需求时积极响应 3、根据客户需求在客户的消费能力、风.险承受能力范用内做好推荐和介绍 3、真心为客户着想,做客户的私人管家,为客户的人身做保障,为客户的资产做增估。通过集团全渠道支持为客户实现全方位的服务。 【七大优势】岗位有意向有兴趣可随时投递~ 1、【时间】决不加班,朝8:40晚6:00(冬天8.40-5.30),周末双休,法定节假日带薪休假,国家怎么规定我们怎么放假; 2、【客户】公司提供精准客户资源转化,网格集中划分客户,不用自己东奔西跑找客户; 3、【薪资】同行业保底工资高,保底工资无责,不与业绩挂钩; 4、【保障】签劳动合同,缴六险一金; 5、【位置】公司在济宁盛泰广场,开车、公交都直接到公司楼下,交通通勤便利,有免费停车位; 6、【形式】不用枯燥打电话,不用陌拜,无需出差,不强制坐班,上班时间灵活自由; 7、【产品】产品多样化,集团旗下所有金融产品,都可以给客户提供。 【工资】 1、3000保底工资+提成(到手薪资平均15000+)保底工资与销售业绩不挂钩,三个月后可选择发展绩优路线还是管理路线; 2、签劳动合同,缴纳六险一金,收入无上限! 【产品】 包括但不止于:证券、基金、理财、投资、融资、寿财.1险、抵押、信贷、汽车金融、信用卡、收款码、银行信托、银行储蓄等金融产品,金融领域之外的教育、养老和医疗系统等。(具体看客户需求,客户需要什么我们主推产品就是什么) 【客户】 集团自有老客户,经过空中客服沟通筛选后按区域进行分配,不用自己东奔西跑找客户,解决新人入职没客户的难题。
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社区网格员(综合金融业务经理)济宁NaN销售专员6-12k12薪
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