负责公司产品售前技术支持,包括撰写项目标书技术文档、项目执行文档、参与产品演示和培训,协助销售团队解决客户的技术问题等。
岗位职责:
1、在项目投标阶段撰写项目标书文档
2、在项目执行阶段撰写项目执行文档
3、了解产品技术细节,编写相应的技术文档,包括产品介绍、功能演示、操作指南等
4、确保文档准确、清晰、易懂,能够帮助销售团队更好地向客户传递产品信息
5、参与产品演示和培训,熟悉产品的特点和优势,能够为客户提供专业的技术支持
6、根据客户需求,配合销售团队制作演示文稿,并进行演示
7、协助销售团队解决客户的技术问题
8、根据客户需求,及时响应并解决客户的技术问题,确保客户能够顺利使用产品
9、与销售团队密切合作,了解客户需求,提供相应的技术支持
10、其他临时性工作
任职要求:
1、通信工程相关专业
2、熟悉卫星、短波、超短波等无线通信技术,具备一定的网络知识
3、熟悉国军标5000或9000体系
4、持有项目管理证书者优先考虑
5、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够胜任跨部门的合作
6、具备良好的英语阅读、写作能力,能够阅读和撰写相关技术文档
7、熟练掌握Office办公软件,具备基本的网络搜索和问题定位能力