岗位要求
需全日制本科学历，通信、电子、计算机科学相关专业。
家庭宽质量共性问题分析与优化，面向家宽组网结构、链路质量、网元性能、集中质差等维度进行跟踪分析，分析发现影响上网感知的共性问题，提出优化方案并跟踪处理效果。
现场质量问题处理方法研究，定期收集汇总宽带上网的通用问题和典型问题，研究装维现场上网质量问题的处理方法与流程，形成现场上网质量问题处理教程。
质量优化技能培训，定期对装维人员进行家宽上网质量处理技能进行培训。
新业务支持，研究千兆宽带、智能组网、智能家居等新技术、新产品，提出装维流程、工艺、规范优化和测试保障方案。
支撑能力分析优化，根据客户上网质量处理需求，提出支撑系统存在问题和优化方案并跟踪解决。