工作目标:
移动,电信,联通等运营商的DPI、EU及相关项目。
岗位职责:
1、完场项目工勘、网络相关资源申请、负责设备到货跟踪、验货收货、督导工程队进行设备上架上电、线缆布放、打标签,网络调通,现场施工质量以及设备运行状况检查,链路割接,填写机历卡;
2、设备巡检,网管告警处理(或配合处理),硬件故障处理,网络故障处理。
3、负责与客户沟通交流,能将客户需求梳理和传递,保障客户满意度;
4、识别项目风险,处理实施过程中出现的问题;
任职要求:
1、职位要求:本科学历;
2、基本素质:有良好的沟通能力,思路清晰,表达准确,能够准确描述工作相关技术细节。有良好的客户服务意识,能够与客户很好的沟通互动。
3、知识水平要求:熟练掌握Linux操作系统CentOS的日常维护,熟悉机房施工工作、具备独立配置华为交换机的VLAN、IP、VRRP等常见技能。
4、学习能力:积极主动学习,有较好的自学能力,对项目中所需的新技术进行探索。
5、工作能力:能够承担产品基本功能的维护,能够针对基本功能的故障进行基础定位,能够独立完成机房施工和割接。
6、沟通协调能力:了解用户业务和用户工作流程,能够跟用户融洽沟通技术层面相关问题,能与用户达成一致,得到用户认可。