实施工程师

岗位职责:

1、负责公司产品的实施交付工作,包括需求讨论及反馈、基础数据整理、流程优化配置、产品操作培训、使用技术支持等,按照项目合同约定以及实施交付流程,保证项目按期、保质完成验收工作;

2、负责在实施交付过程中,针对客户实际情况,主动协调客户资源推进实施进展,配合项目经理对实施计划提出合理性建议,配合产品经理提供个性化需求的解决方案,及时、有效解决实施交付过程中出现的疑难问题;

3、参与项目的实施交付,根据实施现场情况记录用户问题,并提交相应的TB及需求,跟踪BUG及需求处理进度;

4、负责根据公司及客户要求,完成实施交付过程中相关文档、材料编制工作,包括但不限于调研计划、业务需求记录、培训计划、用户测试计划等;

5、负责收集公司产品在客户使用过程中的问题及需求,及时反馈技术中心,并保持跟踪直到需求响应或问题解决。

6、客户反馈问题分析、定位及处理,负责与客户保持良好的合作关系,维护公司形象,提高客户满意度。

任职资格:

需要有项目管理经验人员优先!!!

1、教育背景:大专及以上学历;计算机相关专业;

2、经验:3年及以上信息化系统实施工作经验;

3、技能:

1)对物联网、大数据、云计算等技术及知识有一定的了解;

2)练使用办公软件,具有较强的方案类、报告类的文档编制技能;

4、态度及能力:

1)具备较强的语言表达能力及文字写作能力;

2)具有较强的责任心,执行力,具有良好的服务意识;

3)具有较强的问题解决能力、抗压能力,能适应长期出差。

公司地点:成都武侯大道[地铁站]

公司简介:

成都中科慧源科技有限公司于2013年成立,是以燃气公用事业数据服务和能源大数据+AI智能终端设备生产制造为一体的国家级高新技术企业、国家级软件企业。

中科慧源致力于构建智慧能源SaaS服务、能源大数据+AI终端设备的生态系统,通过边缘计算技术推动能源AI终端化,为能源行业用户提供专业的、全面的整体运营解决方案,为政府提供公用事业能源大数据的融合创新服务。

中科慧源在国内最早将NB-IoT和LoRa通信技术引入并应用于能源行业,是最早提出3T(IT、IoT、OT)融合并打造出国内最早的跨区域和跨平台的能源安全运营平台的SaaS服务和能源大数据公司,是中国能源物联网和大数据产业的先行者。

职位发布者:梁佳颖

成都中科慧源科技有限公司

融资阶段:

公司规模:20~99人

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