需要负责:
1.完整了解有关人事系统使用层面的所有细节，完整了解当下的人事管理规则;
2.直面各层级不同类型的用户，与用户保持顺畅沟通，连同产研团队解决系统bug;
3.理解、收集、梳理用户问题:在充分理解问题和现状的前提下，与HRIS和产研团队高度协同，挖掘真问题，并将问题转化为需求；
4.定期与HRIS做好用户需求盘点，完成需求的优先级梳理，协助推动需求落地;
5.分析各系统的用户行为数据，识别问题;
6.辅助完成用户使用说明
需要具备：
1.懂用户沟通，懂得如何与不同层级的用户顺畅沟通(从实习生到高管)。尤其当用户提出不合理需求时懂得如何应对/合理拒绝
2.会思考，能发现真问题
3.认真，积极协同，懂得如何充分利用团队资源，推动问题解决
小红书是一个生活方式平台和消费决策入口 [1-2] ，创始人为毛文超和瞿芳。截至2019年7月，小红书用户数已超过3亿 [3] ；截至到2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿 [4] ，其中70%新增用户是90后 [5-6] 。在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务，2017年12月，小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖” [7] 。
2019年6月，小红书入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜” [8-9] ；7月，小红书app在多家安卓应用商店遭到下架 [10] ；8月，继安卓应用商店后，小红书在App Store也无法搜索下载 [11] ；10月，小红书在华为、OPPO、应用宝、苹果App store等应用商店重新上架 [12] ，恢复上架一个月后，小红书月活突破1亿 [13] ；11月，小红书再次亮相进博会，并将与全球化智库(Center for China and Globalization,CCG)共同举办《新消费——重塑全球消费市场的未来形态》论坛 [14] 。