岗位职责:
1. 负责项目整体管理,确定项目范围、制定项目计划、监控项目进度、保证项目质量、降低项目成本,定期提交项目管理过程中的各类相关文档
2. 预测和评估项目风险,针对性制定应对措施并定期进行监控,从而降低风险影响
3. 项目团队管理,服务商相关资源协调,每月提交服务商评估报告
4. 项目运维管理,根据ITIL体系管理运维交付过程
5. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系
6. 参与各种项目实施相关的会议,配合销售开展售前工作
7. 服务报告和项目状态报告制作和演示
任职要求:
1. 本科以上;
2. 计算机要求:熟悉各类计算机基础运维(操作系统和网络),良好的Office运用(Excel/PPT),熟悉主流的办公协同软件;
3. 良好的表达沟通能力,数据洞察能力和演示能力
4. 5年以上连锁餐饮/零售项目IT运维管理等相关经验,有同类型企业任职经验优先
5. PMP或ITIL认证
6. 英语口语流利,CET6
加分项
有以下行业经验:批发/零售