岗位职责：
1、制作培训课件、协助项目经理为客户现场或远程开展系统培训；
2、编写系统操作手册；
3、与产品经理沟通输出功能配置清单，根据功能清单配置项目；
4、实施组织协调工作：协助项目验收、项目验收前功能检查；
5、建立产品知识库、为客户进行答疑解惑；
6、解答客户咨询问题。
岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机专业优先，或有电商项目经验优先；
2、具有较强的逻辑思维和文档编辑组织能力；
3、良好的学习理解能力和沟通能力。
岗位亮点：
接触主流技术知识，互联网主流行业；接触项目的完整生命周期，积累多项目经验，储备产品思维。