售后工程师

岗位职责:

1.负责公司项目的实施,包括到用户现场安装调试本公司产品,根据合同内容,运用公司产品对用户所在地的网络流量进行分析,如故障分析、溯源分析、性能分析、安全分析等,并输出分析报告;

2.处理用户提出的要求,与用户保持沟通,维护用户关系;

3.搭建本公司产品的演示测试环境,配合销售对用户进行技术交流及方案宣讲。

4.收集客户需求,并反馈给部门负责人;

职位要求:

1.本科以上学历,计算机网络或信息安全相关专业;

2.了解各种操作系统,熟练使用Wireshark等网络分析工具;

3. 了解路由交换技术,对网络安全相关技术和产品有一定了解;

4.了解OSI模型和TCP/IP模型,熟悉各种网络协议,特别是对常见网络应用协议及报文格式有较深入的了解;

5.具有良好的文字表达能力,沟通能力;

PS:该岗位,非外包/外派性质,非线上客服,需要要到用户现场,需要出差。

加分项

有以下行业经验:计算机软件·电子/半导体/集成电路·通信/网络设备

公司地点:成都海特国际广场成都武侯区海特国际广场2号楼9楼906号

公司简介:

职位发布者:王女士

成都康乔电子有限责任公司

融资阶段:

公司规模:20~99人

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