岗位职责:
1.负责公司项目的实施,包括到用户现场安装调试本公司产品,根据合同内容,运用公司产品对用户所在地的网络流量进行分析,如故障分析、溯源分析、性能分析、安全分析等,并输出分析报告;
2.处理用户提出的要求,与用户保持沟通,维护用户关系;
3.搭建本公司产品的演示测试环境,配合销售对用户进行技术交流及方案宣讲。
4.收集客户需求,并反馈给部门负责人;
职位要求:
1.本科以上学历,计算机网络或信息安全相关专业;
2.了解各种操作系统,熟练使用Wireshark等网络分析工具;
3. 了解路由交换技术,对网络安全相关技术和产品有一定了解;
4.了解OSI模型和TCP/IP模型,熟悉各种网络协议,特别是对常见网络应用协议及报文格式有较深入的了解;
5.具有良好的文字表达能力,沟通能力;
PS:该岗位,非外包/外派性质,非线上客服,需要要到用户现场,需要出差。
加分项
有以下行业经验:计算机软件·电子/半导体/集成电路·通信/网络设备