岗位职责包括但不限于:
1、负责客户日常服务工作,了解、确认客户需求,并制定对应满足需求的客户方案/服务方案/标书等;
2、保持与客户的良好沟通,维护客情关系,定期拜访客户或参加客户指定的工作会议;
3、整理与分析客户服务方案与数据,出具客户服务报告,不断优化服务方案;
4、协助财务进行应收账款的确认并跟进回款工作;
5、处理紧急或意外情况,处理与客户相关的所有危机公关工作;
6、依据客户服务方案,向综合服务中心提交采购需求、库存核对、生产计划、配送计划等需协调工作计划;
7、向阿米巴经营管理委员会汇报项目组经营管理情况,及时调整经营方向和方法。
任职资格:
1、本科及以上学历优先,22-35岁优先;
2、具备良好的沟通交流能力,良好的书面表达能力,做过toB方案的优先;
3、能熟练使用办公软件,熟练使用Excel数据分析,PPT,ERP。
4、具有良好的客户服务意识,娴熟的人际关系处理能力。
5、具备强烈的事业心和良好的抗压能力。
6、本岗位为公司运营核心岗位,发展前景巨大,欢迎有识之士的加入。
公司福利:
1、入职购买五险一金。
2、系统的培训体系以及完善的晋升体系
3、带薪假期
4、包住宿,阿米巴奖金等。
欢迎有志于在公司长期发展的精英人才前来加盟,我们虚位以待!
招聘需求:营销、运营、采购、仓储、膳食、礼品、行政人事、财务等各类别专业人才
公司福利:五险一金,免费提供住宿,家企乐学堂培训,各类员工福利(节日礼品/免费零食等),团建活动,工龄奖,全勤奖,法定假期