岗位职责：

1、负责私域运营的日常运维工作，包括1V1服务客户、挖掘用户的真实需求、客户维护、回访、咨询答疑、承接留存、促活转化、售后问题处理。

2、负责对私域用户的管理，了解需求及偏好，进行分层、标签化管理，并提升用户活跃度及产品认可度;利用专业的产品知识推荐对应优质产品,提升用户对产品的复购需求和裂变传播；

3、负责社群运营与内容策划,开拓宣传亮点，提高客户对品牌信任度;

4、通过各种方式吸引用户进入社群,并对社群进行内容分享、话题讨论、用户沟通等形式的运营。提升社群活跃度,打造高价值、高粘性、可营销转化的社群;

5、监测渠道数据效果，提供数据分析，提炼优化方案并推进执行；

6、制定有效的销售、拓展及运营转化销量计划,达成销售指标;以销售转化为核心，对社群运营的销售指标负责，完成每月的业绩指标以及其它售后服务工作；

7、完成上级交待的其他工作。

任职要求：

1、具备1年以上用户运营相关从业经验或社群运营经验。

2、熟悉社群运营、社群搭建维护、社群销售，保健品、功能性食品相关专业或相关工作经验优先。

3、懂消费者心理、擅长卖点提炼、具备良好的风险意识和成本意识，对数据敏感，逻辑思维能力强。

润科成立于2000年，是中国先进的微藻生物工程技术企业,专于天然微藻DHA/ARA食品强化剂和功能食品的研发、生产和销售。全球第二家、国内首家微藻DHA生产企业，拥有首席科学家陈峰教授、研发总监姜悦教授为首的微藻科技研发专家团队。以持续提升人类生命质量为使命，致力于为中国消费者提供高品质的DHA营养方案,共建健康中国，提升美好生活。

我们以富有竞争力的薪酬待遇与优越的工作环境招贤纳士，与您一起共建健康中国，提升美好生活！