电商运营总监

岗位职责: 1.战略规划与制定:根据公司整体战略,负责制定电商业务的发展规划、年度经营目标及策略,包括销售渠道拓展、品牌线上形象建设、市场推广计划等,确保电商业务持续增长。

2.团队管理与建设:组建并管理高效的电商团队,包括运营、推广、客服、设计等关键岗位,优化团队结构,提升团队专业能力和协作效率,营造积极向上的工作氛围。

3.平台运营与管理:负责主流电商平台(如天猫、京东、淘宝、拼多多等)的日常运营管理工作,包括商品上下架、价格策略制定、促销活动策划与执行、库存管理等,确保店铺运营的高效与合规。

4.市场营销与推广:制定并执行线上营销方案,利用SEO、SEM、社交媒体、内容营销、KOL合作等多种手段提升品牌知名度和产品销量,分析市场趋势,精准定位目标客户群体,提高转化率。

5.数据分析与优化:运用数据分析工具(如生意参谋、数据银行等)对电商业务数据进行深度分析,包括销售数据、用户行为、市场趋势等,基于数据结果调整运营策略,优化产品组合,提升ROI。

6.客户关系管理:建立并维护良好的客户关系,处理客户投诉与建议,提升客户满意度和忠诚度,同时拓展新客户群体,扩大市场份额。

7.跨部门协作:与供应链、产品、财务等部门紧密合作,确保商品供应稳定、成本控制合理、财务健康,共同推动电商业务的发展。

任职要求:

1.教育背景:本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。

2.工作经验:至少5年以上电商行业相关工作经验,其中至少3年以上同等职位管理经验,有宠物食品或快消品行业电商管理经验者优先。

3.专业技能:精通电商平台操作规则及营销工具,具备出色的市场分析与判断能力,熟悉SEO、SEM、社交媒体营销等线上推广手段。

4.团队管理:具备优秀的团队领导力和沟通协调能力,能够激发团队潜能,带领团队高效完成任务。

5.数据分析能力:具备强烈的数据意识,能够熟练运用数据分析工具进行业务分析,并根据数据结果制定和调整策略。

6.创新思维:具备敏锐的市场洞察力,能够持续创新,紧跟电商行业发展趋势,提出并实施新颖的营销方案。

7.抗压能力:能够承受高强度的工作压力,具备良好的问题解决能力和应变能力,能够在快节奏的环境中保持高效工作。

帕缇朵品牌源自热情、活力的西班牙,致力于生产营养,美味,安全的高端宠物食品。帕缇朵推崇欧洲贵族健康、雅致的养宠生活方式。秉持着对宠物真挚的热爱和对顶级生活品质的追求,期望达成“与爱宠一起乐享品质生活”的美好愿景。

公司拥有专业的科研团队,通过不断地探索与研究,将先进的技术与优质的天然食材相结合,以最顶级的产品回馈宠主的信任,为爱宠健康提供最有力的保障。

公司地点:北京朝阳区北京创业大厦B座21层

公司简介:

职位发布者:蒋女士

帕缇朵(北京)国际生物科技有限公司

融资阶段:

公司规模:

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