职位描述:
1、负责鲜活品类用户渠道挖掘与运营,基于品类消费特点及业务现状,制定运营规划并寻找有效的增长和留存路径;
2、深入分析用户行为数据,挖掘用户需求,搭建用户复访复购阵地(互动、工具、专区等),提升鲜活品类用户的场景丰富度;
3、整合品牌权益和跨业态商家资源,搭建并持续优化鲜活品类用户的权益体系;
4、负责品类C端基础运营体系的完善和优化,对接内部多部门,实现新渠道新工具新玩法的街接落地。
职位要求:
1.本科及以上学历,3年以上用户运营相关工作经验,有零售行业,鲜活行业背景者优先;
2.具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析指导运营决策;
3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够推动跨部门合作;
4.对新鲜事物保持好奇心,具有较强的创新意识和自我驱动力。
饿了么创立于2008年,是中国领先的本地生活平台,致力于打造“放心点准时达”的到家服务,以技术创新推动本地生活市场的数字化。截至目前,饿了么在线外卖交易平台服务已覆盖全国2000余座城市。
2020年起,饿了么开启从“送外卖”到“送万物”的全面升级,从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台——从生鲜水果、鲜花礼品、日用百货,到3C数码、美妆个护、婴宠用品、运动服饰,已有几十万商家在饿了么线上经营,消费者可随时随地通过饿了么即时购买送达。
过去一段时间以来,饿了么围绕“放心点、准时达”的平台发展战略,通过城市服务和商业设计的创新,不断提升消费者的城市服务保障和即时电商消费体验,以数字化驱动加速商家和行业的复苏和提振。
通过科技升级和服务升级,饿了么正向消费者提供24小时全天候的优质即时电商体验,让每个用户的生活更简单、更开心。通过平台服务和技术的提升,饿了么希望让商家和生态合作伙伴的生意更简单、发展更有前景,让服务优质、商品优质的商家得到更好的发展环境,获得更多的生意支持。
“生态协作”与“可持续发展”,是饿了么在平台商业设计中的重要考量原则。饿了么将持续以数实融合做好本地消费创新,不断提升产品技术能力,赋能生态合作伙伴,并通过数字技术融合商户资源、提高商品流通效率,更好地赋能生态合作伙伴,满足消费者即时需求。
饿了么创立于2008年,是全国最大的O2O订餐平台。我们致力于以创新科技打造全球领先的本地生活平台,逐步改变人们的饮食消费习惯乃至生活方式。 从2008年至今,我们塑造了行业的样貌: 让外卖成为一种生活方式——饿了么在线外卖交易平台已覆盖全国1400多个城市,1.3亿多用户,日订单峰值突破900万单。 改变行业的运作模式——加盟商家已超过100万家,其中高端连锁品牌商家超过15万家,饿了么与他们一起,致力于提升外卖的品质和服务。 和千万Elemer携手创业——公司员工超过15000人,即时配送平台“蜂鸟”旗下注册配送员高达300万人,更多人、更多家庭和饿了么一起携手创业、追求梦想。 我们塑造了行业最初的模样,也将引领行业未来的方向。加入我们,一起拼!