岗位职责:
1、服务业务设计师(服务流程制定与优化、产品改进、客户体验提升)
2、合作伙伴及外雇体系的建设
3、项目总指挥与应急小组组长
4、日常问题技术指导
5、内外部人员训练及相关文档编制
6、从产品服务化角度出发,对产品提出服务需求,并把控产品服务质量
7、负责业务测试工作,从编码结束,到项目交付的整个期间,对功能需求从业务角度模仿用户行为,包括测试用例编写,测试设备环境搭建,测试用例验证,bug验证等
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机、通信、电子、信息等相关专业
2、有2年以上的视频监控、网络产品、智能化产品等系统调试经验,2年以上项目管理经验
4、具备较强的抗压能力,能适应出差
5、系统性的思维及抽象能力