工作职责
1.负责数据服务体系的建设,包括但不限于数据可视化产品、数据赋能运营等场景的设计和落地
2.深入了解电商服务履约链路细节,提炼关键业务衡量指标,发挥数据价值去辅助商家更优的做决策
职位要求
1.有3~5年的B端数据产品工作经验,对商家服务SaaS有强烈兴趣和好奇心
2.具备良好的数据敏感度,了解大数据相关的基础知识,熟悉常见的数据分析和处理方法,有一定的数据分析sql能力
3.对商家有良好的服务心态,具备商家同理心,能迅速理解电商经验场景,理解商家服务履约端的需求
4.良好的系统性思维,逻辑思维强
—公司介绍:
杭州正马软件科技(简称"正马软件")有限公司创立于2017年,是行业领军的电商全周期客户服务和消费者体验SaaS软件厂商。
旗下产品班牛是数智化服务中台,以PaaS协同引擎为核心,面向品牌提供服务履约和服务营销的端到端一体化解决方案。
截至目前,累计服务品牌超4000个,深度服务包括欧莱雅、宝洁、安踏、西门子、美的、Babycare、东方甄选等世界五百强和新锐高增长品牌。
—公司实力
班牛是国内最早专注于电商客户服务和消费者体验的
SaaS软件创业公司。
•目前从收入、客户数量和产品积淀角度,都已成为该
领域领军企业。
•年增速接近100%,覆盖交易额千亿规模。
•先后获得钟鼎资本,经纬中国,天使湾创投等优秀投资机构加持,完成上亿元A轮融资。
—发展空间
•具备完善的内部晋升体系,有较强竞争力的薪酬福利。
•汇聚阿里、有赞、飞书等一流电商和软件服务商背景的优秀伙伴。
•设立"飞行学院"专项培训组织,系统化提升专业技能。
【班牛森林欢迎你的加入】
「成功」的商业公司不计其数,但「伟大」的商业公司却屈指可数。
公司创立之初,创始人兼CEO熊大就意识到要成为一家卓越的企业,首先必须要创造一个哺育"伟大”的森林,由此,班牛森林应运而生,每个才华横溢的森林公民聚集在一起,拥抱变化并追求创新,彼此成就,不断哺育出为客户提供持续超出预期的服务价值,助力品牌方实现生意高质量增长的跨时代产品——班牛。
与时偕行,与时俱进。我们深信,只有专注、长期及持续的努力,才是达成优秀的唯一途径。正因为如此,我们希望与你一起踏上新征程,逐风踏浪,智服未来,致胜千里!