职责:
1、CRM体系:协助会员管理体系的建立、维护和完善,促进销售;
2、会员管理:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对性主题营销活动,提升老客户销售额占比,有效提升品牌VIP顾客数量、质量及黏性;
3、会员营销:通过市场调研,结合公司的品牌文化理念和公司营销战略、消费者和竞品折扣活动等,针对性的制定会员权益,策划品牌推广营销方案;
4、数据分析:分析会员数据、洞察消费者行为,挖掘会员需求,建立完整的营销效果跟踪评测体系,确保会员稳步增长;
5、体系推广:通过CRM软件、短信、微博、微信、小程序等工具,提升会员活跃度、忠诚度、价值贡献率;
6、小程序和官方微商城等搭建及运作,拓展全渠道运营
任职要求:
1、2年以上服装品牌CRM营销、小程序管理、市场营销相关工作经验;
2、熟悉理解CRM线上及线下的运营方式、会员生命周期的运营思路以及平台搭建;
3、具有较强的市场敏感度和数据分析能力,能熟练使用数据分析工具;
4、具备创新思维,逻辑思维强,具备良好的文字功底,具备良好的沟通技巧和团队协作的能力。
IMMI目前隶属于要火商贸(上海)有限公司, 主营服装、鞋类、配饰等产品,自2015年推出首个成衣系列以来,通过对设计细节的不断精进和对品质的坚持把控,短短两年内就赢得行业内的积极反馈和包括范冰冰、高圆圆、宋佳等一线女星在内消费者的青睐。
IMMI代表着对称的美学。创始人Joyce拥有十几年买手及国际品牌管理经验,创始人吴晓敏则是活跃于时尚圈和演艺圈的艺人,同年同月同日生的她们基于共同审美趣味创立了IMMI。如同两个相似又拥有不同经历的朋友,彼此像镜面一样映衬出对方的美。
IMMI坚持使用用环保面料,精准的板型和超高水准的工艺要求。以中性的剪裁和色调为主,在经典风格的基础上展现新的个性,理性而有情怀,展现独特和约束性的平衡,让它每一季都有着精致的轮廓进化,实现多样穿搭。