岗位职责：
1，从平台⻓期发展的⻆度，搭建⽤户运营体系、会员体系，并完成⽤户从各业务板旧有平台到新平台的迁移；
2，具备⽤户增⻓的⽅法论，完成增量和存量⽤户的分阶段运营、分层运营；
3，从业务发展阶段及实际需求出发，与产研配合，完善中后台能⼒建设，包括不限于CRM、CMS等；
4，有⽤户调研、需求分析、⽤户满意度回访的相关经验以及流程化的能⼒。
岗位要求：
1、本科及以上学历，3年以上⽤户运营相关⼯作经验，有⼤体量平台、旅游⾏业经验优先；
2、擅⻓数据分析并解决问题，对主流⽤户体系、会员体系有操盘或者构建经验；
3、⾃驱⼒和同理⼼强，能以⽤户为中⼼，能有效洞察并解决⽤户需求；
4、抗压能⼒强、逻辑思考能⼒优秀、沟通表达能⼒突出，
中国免税品（集团）有限责任公司（简称“中免集团”）成立于1984年，是经中国国务院批准在全国范围内开展免税业务的国有公司。中免集团自成立以来，始终秉承“分享购物的快乐、延伸旅游的享受”的企业使命，发展成为中国免税行业的代表和旗舰企业，是中国***的奢侈品运营商。
中免集团自成立以来，始终秉承“分享购物的快乐、延伸旅游的享受”的企业使命，从未停止进取的脚步。发展近30年，在全国30个省、市、自治区及港澳台地区，设立了涵盖机场、机上、边境、外轮供应、客运站、火车站、外交人员、市内和邮轮9大类型200多家免税店，成为世界上免税店类型***、单一国家零售网点最多的免税运营商，跻身世界免税运营商前20强，不断引领着中国免税全行业的创新与发展。中免集团将在港澳台等地区试点开展免税业务，积极参与竞争大型机场和口岸的免税业务，加快境外市场开拓的步伐；此外中免集团将牢牢树立品牌意识，与行业同仁一起合力塑造并自觉维护具有国际影响力的“中国免税”大品牌。