岗位职责:
1.负责微信客户的日常运营管理与维护;
2.策划和运营线上活动,制定切实可行的行动计划完成运营指标(销售额、活跃用户增长、裂变);
3.分析运营数据,制定并实施运营策略,提高用户活跃度和转化率;
4.负责微信客户服务,协助客服人员处理用户咨询、投诉和售后问题,不断提高顾客满意度;
5.定期撰写运营报告,分析销售数据、用户数据等运营数据,总结经验与不足,为部门提供决策支持。
任职要求:
1.大专以上学历,具备医美行业电商运营部门带团队经验,责任心强;
2.有较强的数据分析能力,及时调整运营策略。