岗位职责:
1)以增加客户到店为目标,深度开发对C端的各类主题活动设计及家长教育活动
2)以增加客户粘性为目标,在健管服务过程中提升服务价值和体验感
3)以增加客户转介、复购为目标,设计各类积分或其他活动机制
【招聘要求】
1)专业技能:熟悉儿童心理学、教育学相关知识,了解儿童身心发展特点和兴趣偏好,能根据不同年龄段孩子设计出有针对性、吸引力的活动内容。熟练掌握活动策划、组织与执行的全流程,包括前期调研、方案撰写、资源整合、场地布置、活动现场管理以及后期总结评估等,具备良好的文案撰写能力,能清晰、生动地表述活动方案细节。掌握基础的设计软件或有一定美术基础更佳,能辅助完成活动宣传物料设计、活动现场装饰设计构思,提升活动视觉效果。
2)工作经验:有1-3年儿童活动策划、教育机构活动组织、亲子项目运营等相关工作经验优先,能展示过往成功策划并执行的儿童活动案例,案例需涵盖活动目标设定、流程安排、遇到的问题及解决方案等内容。
3)个人特质:性格开朗、富有耐心和亲和力,善于与儿童及家长沟通交流,能快速建立信任关系,敏锐捕捉孩子需求和反馈。具备较强的创新思维和创意能力,不断挖掘新颖活动主题、形式和玩法,让活动充满趣味性与独特性,激发孩子参与热情。拥有优秀的组织协调能力和团队合作精神,能高效协调内部团队成员、外部供应商、合作机构等各方资源,共同推进活动顺利开展。具备良好的应变能力和问题解决能力,在活动执行过程中面对突发状况(如设备故障、人员变动、天气变化等),能迅速做出合理应对,保障活动有序进行。
4)其他要求:具备良好的时间管理能力,能在规定时间内完成活动策划与执行任务,确保活动按时推进。热爱儿童事业,对儿童活动充满热情,愿意投入时间和精力去研究儿童喜好和需求,不断提升活动品质。可适应灵活工作时间,包括周末、节假日等儿童活动高峰期,确保活动现场有专人负责。