岗位职责
1.组建、领导和激励运营团队，明确各成员的职责和目标，确保团队高效运作；
2.制定并执行运营团队的培训计划，提升团队成员在亚马逊平台规则、客户沟通技巧、评价管理策略等方面的专业知识和技能；
3.根据亚马逊店铺的业务目标和市场情况，制定全面的运营策略，包括但不限于处理差评、提升好评率、维护店铺整体评分等；
4.深入分析用户反馈数据，挖掘客户需求和痛点，为产品优化、客户服务改进等提供有价值的建议；
5.整合内外部资源，如与运营团队、客服团队、市场推广团队等密切合作，确保与其他业务环节协同进行；
6.实时关注亚马逊政策的变化，确保店铺的运营维护工作完全符合平台规则，避免违规行为导致的店铺风险；
7.定期向上级领导汇报工作进展、成果和问题，提供详细的数据分析和业务洞察；
8.根据运营数据和市场趋势，撰写相关报告，为公司的战略决策提供支持。
岗位要求
9.本科以上学历，有3年以上亚马逊运营经验，精通亚马逊平台相关规定；
10.具备一定的团队管理经验，有较强的沟通、管理、计划、协调和执行能力；
11.思维灵活，具有较强的解决问题的能力和数据分析能力；
12.英语可以作为工作语言，会讲德语、意大利语、法语或日语者优先。
科沃斯集团始创于1998年，总部位于中国苏州，现已发展成为以自主研发和创新为驱动，掌握核心机器人及智能技术，拥有“ECOVACS 科沃斯”与“TINECO添可”两大国际化消费科技品牌，以及完备产业链布局的集团型上市公司。
科沃斯集团作为服务机器人与高端智能电器两大行业的引领者和开拓者，旗下科沃斯品牌推出了中国第一台扫地机器人DEEBOT地宝，添可品牌推出了中国首台智能洗地机FloorOne芙万，在全球范围内均取得成功并构建了广泛的用户群体。科沃斯以“让机器人 服务每个人”为使命，产品涵盖家庭服务机器人和商用服务机器人两大领域，致力于发展成为全球顶尖的机器人品牌。添可以“智能科技创造梦想生活”为使命，在智能清洁、智能料理、智能个护和智能健康等领域致力于打造高端智能电器物联网生态圈。目前科沃斯集团年收入超过130亿元人民币，旗下品牌及产品远销全球超过145个国家和地区，服务超过5,000万家庭用户。
科沃斯集团拥有超过10,000多名员工，来自全球23个国家以及中国34个省份，平均年龄31岁。我们始终将员工视为企业最宝贵的财富，倡导人人平等、互相尊重、互相扶持，心怀感恩地对待每一位同事、合作伙伴及家人，并以此作为全体科沃斯人设身处事的基本准则。
2018年5月28日，科沃斯集团于中国上海证券交易所上市，股票代码603486.SH。