岗位职责:
1.页面优化和店铺管理:负责网站页面的优化、店铺的管理和维护,与推广和SEO团队配合,优化网站结构,提升客户体验,增加点击率和转化率。
2.站内营销推广方案策划:负责站内营销推广活动的方案策划、文案撰写、实施以及推广效果的评估和反馈。
3.邮件营销:熟练使用插件/工具,制定并执行邮件营销策略,包括撰写和发送邮件,推广新产品、促销活动和优惠信息,与客户建立良好的沟通和关系。
4.客户服务:处理网站上的客户咨询和问题,提供专业和及时的客户服务,解答客户疑问,处理退换货事宜,提高客户满意度和忠诚度。
5.负责提升网站的PV,UV量,控制跳出率,提升转化率。
任职要求:
对数据敏感,竞品调研/网站数据变化各项工具熟悉使用
两年以上shopify/WP独立站运营经验
本科以上学历,英语六级以上
加分项:
有SEO优化经验