岗位职责：
1.战略规划与目标制定：研究市场趋势和竞争对手，制定跨境电商业务的长期发展战略和年度运营计划。设定明确的业绩目标，如销售额、利润、市场份额等，并分解到各个团队和时间段。
2.团队管理与组织协调：组建、培训和管理跨境电商运营团队，包括营销、销售、客服、物流等。协调各部门之间的工作，确保团队高效协作，实现业务目标。
3.平台运营与优化：负责跨境电商平台的整体运营，包括店铺搭建、产品上架、页面优化等。不断优化平台的用户体验，提高转化率和留存率。
4.产品管理：筛选和评估适合跨境销售的产品，制定产品策略。跟进产品的采购、库存管理和供应链优化，确保产品的供应稳定和质量可靠。
5.营销与推广：制定并执行跨境电商的营销推广策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、广告投放等。分析营销数据，评估推广效果，不断优化营销方案，提高品牌知名度和产品曝光度。
6.客户服务与满意度提升：建立完善的客户服务体系，处理客户投诉和售后问题，提高客户满意度和忠诚度。收集客户反馈，为产品改进和业务优化提供建议。
7.数据分析与决策支持：监控和分析业务数据，如销售数据、流量数据、用户行为数据等。根据数据分析结果制定决策，调整运营策略和业务方向。
8.合规与风险管理：确保跨境电商业务符合相关法律法规和政策要求，处理各类合规事务。识别和防范业务中的风险，制定应对措施，保障业务的稳定发展。
9.合作伙伴关系维护：与供应商、物流服务商、支付机构等合作伙伴保持良好的沟通与合作。拓展新的合作伙伴资源，优化合作模式，提升业务竞争力。
岗位职责：
1.教育背景本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验具有丰富的跨境电商运营管理经验，通常要求5年以上相关工作经历。熟悉各大跨境电商平台（如亚马逊、速卖通、eBay等）的规则和运营流程。
3. 专业技能具备出色的数据分析能力，能够熟练运用数据分析工具，通过数据驱动决策。精通市场营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、广告投放等。熟练掌握供应链管理，包括采购、库存控制和物流配送。良好的英语读写和沟通能力，能够处理英文业务文档和与国外客户交流。
4. 团队管理能力具有优秀的团队组建、培训和管理能力，能够激励团队成员达成目标。能够有效地协调跨部门团队合作，推动项目进展。
5. 战略规划能力具备敏锐的市场洞察力和商业思维，能够制定长期的跨境电商业务发展战略。能够快速适应市场变化，灵活调整运营策略。
6. 问题解决能力能够迅速识别和解决跨境电商运营过程中出现的各种问题，具备较强的抗压能力。
7. 行业知识对跨境电商行业的趋势、竞争态势和相关政策法规有深入的了解。
8. 创新能力具有创新意识，能够不断探索新的业务模式和营销手段，提升企业竞争力。
9. 沟通协调能力具备良好的沟通和协调能力，能够与国内外合作伙伴、供应商和客户建立良好的合作关系。
岗位福利
上班时间：大小休，早9：00～晚18：30，中午12：30～14：00休息，弹性上下班，法定节假日正常休息。
员工福利：入职即缴纳五险一金、年终奖、带薪年假、下午茶、生日会、零食角、员工聚餐等
公司简介：
Fonecyc成立于2015年，为多个中国知名品牌提供不同国家的线上，线下的市场销售售后服务，我们是一家提供端到端平台和网络功能的公司，旨在为世界领先的品牌商、零售商和供应商创建更持久、可持续的电子商务业务。包括：
1、线上销售服务，如：电商平台运营服务，shopee，Tiktok，Aamazon，Aliexpress，Ebay，Walmart等主流第三方平台，自营站点销售运营&代运营服务。
2、品牌营销推广，如：品牌推广站内，站外推广计划，图片拍摄设计，短视频制作，直播策化及落地实施，地推服务，kol建联，付费广告投流线下零售方案。
3、商场&连锁店开设，零售订单销售管理计划系统。
4、分拣及分销，如：仓促合作物流分拣系统，跨国分销，国家分销，地域分销。
公司涉及品类有3C手机、智能穿戴、电脑配件、日百快消、生活家居等。合作品牌有小米、Realme、OPPO、VIVO、Amazfit、Imoo、TP-LINK、Miniso、1More、ROMOSS、Hikvision等。
【公司福利】
1、薪酬福利：具有行业优势的薪酬体系，年终奖，五险一金；
2、培训体系：专业线培训、通用技能培训、管理者进阶课程；
3、奖励优秀：季度评优；
4、其他福利：下午茶、定期团建、节日礼物、图书订阅，等等。