工作职责:
1.传播策略与推广
A.制定整合营销传播方案,包括行业竞品分析、传播节奏规划(侧重B端企业客户需求)
B.策划线上线下市场活动(行业展会、客户沙龙、产品发布会等),推动销售线索获取
C.监测智能客服行业趋势,挖掘产品核心卖点并转化为传播内容
2.内容生产与管理
A.主导企业官网改版优化和维护,提升官网访问量和销售线索留资
B.统筹宣传物料体系搭建(产品白皮书、行业解决方案手册、案例集等)
C.建立社交媒体内容矩阵,官微/知乎/行业论坛
3.渠道运营与流量获取
A.管理SEM/信息流广告投放
B.开拓行业垂直媒体合作资源库
C.策划裂变获客活动(如客服行业报告申领、AI客服测评工具等)
4.跨部门协同
A.联动产品部输出技术型传播素材(产品/服务功能演示视频、产品介绍PPT等)
B.支持销售团队制作相关文案和传播
5.完成上级领导安排交代的其他事项。
岗位要求:
1.市场营销、新闻学、传播学、中文、工商管理等相关专业背景;
2.能独立完成海报、H5、PPT设计;
3.精通SEO/SEM优化,能撰写高转化率的落地页文案;
4.如能掌握视频剪辑工具(Premiere/剪映),可制作产品演示短片最佳
所需经验要求;
5.有3年及以上BtoB市场传播经验最佳;
6.主导过产品从0-1的传播策划2.有相关行业经验更佳
维音以云联络中心平台、人工智能、客户服务解决方案为核心主业,持续加大科技投入,增强科技赋能的水平与成效,努力实现让顾客体验温暖,让员工持续成长的使命,为行业发展做出贡献,让更优质联络服务触手可及。
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案服务商之一,维音致力于集成先进的技术和精细化管理,打造科技赋能的客户联络中心。目前,维音在全球已拥有40余处交付中心,广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区,提供超25语种服务,服务业务领域包含数码科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。