职责描述:
* 产品接入运营:
* 负责承接各个安全产品的标准化接入工作,对接业务研发团队,协助进行风控产品的接入测试、数据测试工作
* 产品技术支持:
* 遇到产品接入、数据有效性问题,及时跟进跟踪,协助业务研发解决线上问题
* 流程标准化:
* 标准化的问题接入、答疑、反馈,每月分析结果,产出技术支持报告,协助产品经理改进产品问题
要求:
* 具备一定的英语能力,可以在工作中进行简单的英语交流
* 具备一定的技术背景,了解风控事件接入的整体流程和基本策略配置,进行问题排查
* 良好的沟通协调能力,可以通过标准的文档,进行产品培训、安装部署、问题排查等
* 了解并具备一定数据处理及分析能力,熟悉SQL语法,可以数据化进行日常运营分析
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。