岗位职责
1、负责TikTok店铺的日常运营，包括商品上架、优化、活动策划、促销设置等。
2、维护店铺评分、DSR指标，处理用户咨询与售后问题，提升店铺服务体验。
3、监控店铺核心数据（GMV、UV、转化率、客单价、退货率等），定期输出运营报告及优化建议。
4、关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向/库存的把控和规划。
5、了解并遵守TikTok的相关规定和政策，对接对接平台小二/客户经理，获取政策支持与活动资源，争取流量资源位。
任职要求
1、本科学历；英语四级或以上，读写能力强。
2、1年以上Tiktok/抖音/天猫店铺运营经验，能独立管理店铺。
3、熟悉Tiktok规则和算法，较强数据分析能力，对数据敏感，有独立分析及解决问题的能力。
4、良好沟通能力，学习能力强，工作主动性高、能适应快节奏变化。