岗位职责:
1. 制定并执行用户增长策略,提升用户活跃度与留存率。
2. 构建用户画像,为精准运营提供数据支持。
3. 策划并执行用户活动,增强用户粘性与参与度。
4. 管理客户关系,提升用户满意度与忠诚度。
5. 协同跨部门团队,优化用户体验与产品功能。
任职要求:
1. 大专及以上学历,1-3年用户运营经验,运营商/增值服务行业优先。
2. 精通用户增长策略与数据分析,能构建用户画像。
3. 擅长活动策划与执行,具备客户关系管理能力。
4. 持续学习用户运营新趋势,提升专业能力。