岗位职责:
1. 主导用户行为分析,输出数据报告并制定优化策略。
2. 负责用户需求调研,挖掘用户痛点并推动产品迭代。
3. 优化用户体验流程,提升用户满意度及留存率。
4. 制定用户增长策略,实现用户规模及活跃度提升。
5. 构建用户画像体系,支撑精准营销及个性化服务。
6. 协同产品、技术团队,推动用户生命周期管理落地。
任职要求:
1. 本科及以上学历,专业不限。
2. 1-3年用户运营经验,熟悉用户运营全流程。
3. 具备数据分析能力,熟练使用Excel/SQL等工具。
4. 拥有用户需求洞察及策略制定能力。
5. 加分项:有用户增长项目成功案例者优先。