岗位要求:
1、至少1-3年CRM产品经验,负责过CRM全生命周期产品
2、好学、有好奇心、对做产品有热情
3、可以倾听不同的意见,对方案打磨有多重思考
4、能和业务部门、技术、测试、跨产品线等相关方高效、友好协作
5、完成产品职能团队安排的其他工作,积极参与部门组织的各项活动
负责工作:
1、负责与销售/客服部门等业务方进行沟通,挖掘需求,保障交付,不断提升CRM平台使用满意度
2、负责CRM业务线产品规划、需求分析、验收上线工作、线上使用推广以及反馈处理
3、负责CRM相关产品数据分析工作
4、负责CRM项目团队的项目管理工作,如:进度汇报,风险识别
5、完成产品职能团队安排的其他工作