岗位职责:公司大小周至 25 年年底,恢复双休
产品需求管理与分析
1.收集并整理用户需求、市场反馈及竞品动态,形成需求文档(PRD)。
2.参与需求优先级排序,协助产品经理制定产品迭代计划。
3.协调开发、设计团队,确保需求在技术可行性与用户体验间的平衡。
市场与用户研究
1.开展用户调研(如访谈、问卷、数据分析),提炼用户痛点与需求场景。
2.定期输出行业趋势报告、竞品分析报告,为产品决策提供数据支持。
3.跟踪产品上线后的用户行为数据(如点击率、留存率、转化率),提出优化建议。
跨部门协作与项目推进
1.撰写产品功能说明、操作手册、FAQ等文档,确保内外部信息透明。
2.维护产品知识库,整理用户问题、解决方案及常见案例,提升团队协作效率。
3.协助制定产品培训计划,支持新员工或外部合作方快速熟悉产品。
产品生命周期维护 1.监控产品上线后的性能指标,及时发现并反馈异常问题(如系统崩溃、功能缺陷)。
2.收集用户反馈,推动问题闭环,优化产品体验。
3.参与产品下线流程,完成数据归档、用户迁移等收尾工作。
任职要求:
985全日制本科及以上学历,计算机科学、软件工程等相关专业优先。