岗位职责:
1.协助项目经理推进项目开发交付工作,包括不局限文档编写、系统培训等;
2.为客户提供产品的部署、配置和调优,保证产品处于稳定的运行状态;
3.给客户提供有力的支撑,在我们产品上完成客户提出数据需求;
4.在各类工况下排查产品问题,并提供给开发相关信息和复现环境,协助客户解决使用过程出现的问题;
5.通过各类工具和脚本,辅助产品的配置、调优、任务制作和运行;
6.根据支持客户过程中,输出各类场景的产品项目文档;
7.收集客户对产品的反馈和需求,帮助产研团队充分了解客户与实际场景的需求和使用;
任职要求:
1、计算机科学、软件工程或相关专业学士学位。
2、计算机基础扎实,掌握windows,linux,unix等主流操作系统基本使用,熟练掌握office相关软件的使用;
3、熟练掌握一种数据库,熟练使用SQL;
4、良好的书面及口头沟通表达能力;性格开朗,认真负责,学习能力强、主动性和沟通能力强;
5、有银行、交易所等监管环境工作经验者更佳;
6、至少2年及以上的ETL或数据仓库实施经验;
7、有证券从业资格证优先。