岗位职责：
1、统筹负责已签约项目/服务的实施管理工作，确保项目/服务按时交付验收。
2、负责已合作客户的答疑沟通，保证项目满足客户需求并收集新需求促成后续合作。
3、负责项目交付后的售后服务工作，客户问题的受理、执行情况跟踪及问题解决。
4、负责数据统计，撰写项目交付报告。
5、负责项目服务团队的管理，包括人员管理、风险与质量管理等，牵头制定项目/服务交付标准，定期复盘优化管理流程。
6、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、3年以上互联网/通信行业项目管理经验，其中至少2年项目集或项目团队管理经验。
2、具备多项目计划制定、全局资源分配、跨项目风险管控能力，善于沟通协调。
3、工作细致、踏实，有领导力与全局思维，能应对多项目并行压力，熟练撰写项目集报告，工作严谨负责。
4、有PMP资格证书者优先。
5、逻辑思维能力、沟通协调能力、分析判断能力、计划执行能力、信息检索能力
专业：计算机、通信、网络信息安全等相关专业
学历：硕士及以上