【岗位职责】
1、负责海外 eSIM 合作客户的全流程项目管理，包括接入、对接、测试上线及运营支持；
2、与产品、技术、运营等团队协作，推动客户项目顺利落地；
3、协助客户完成 API 对接、平台集成、配置测试等技术环节；
4、跟进客户使用过程中的问题和优化需求，协调内部快速响应；
5、梳理客户反馈，持续推动产品平台优化，提升客户满意度。
【任职要求】
1、英语能力优秀，具备良好的跨语言沟通能力；
2、有产品经理、技术项目经理、客户成功经理等相关经验优先；
3、具备一定技术理解力，了解 API、通信、网络等相关知识；
4、项目推进能力强，具备跨团队协同与问题解决能力；
5、责任心强，能主动协调资源落地客户项目。
【加分项】
1、有通信、eSIM、虚拟运营商、SaaS平台相关背景；
2、有海外出境流量、分销、跨境平台合作经验；
3、英语口语流利。