岗位职责:
1. 分析用户行为、流失及需求数据,为运营策略提供数据支撑。
2. 负责商品上架,优化商品描述,提升商品吸引力与转化率。
3. 安排物流配送,跟进订单状态,保障物流顺畅与及时。
4. 处理售后客户服务,解决客户问题,提升客户满意度。
5. 参与电商运营规划,探索新运营模式,推动业务增长。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限。
2. 掌握用户行为、流失、需求分析技能,熟悉商品上架与描述优化。
3. 能安排物流配送,具备售后客户服务能力。
4. 有持续学习电商新知识、新技能的能力。