●工作职责
1.关注商家生命周期，提升续约、试用客户转化
2.商家接入后，完成商家使用培训以及Ai功能配置，根据产品使用频率督促使用，保障商家持续稳定使用
3.日常商家使用问题跟进，提炼商家反馈需求，帮助快速解决用户使用中的问题
4.促成转化，配合销售签约，提供商家使用报告和数据分析结果
5.领导安排的其他工作
●岗位要求：
1.如有商家运营、线上运营等经验优先（优秀可放宽）
2.如有sql等数据工具使用经验优先（优秀可放宽）
3.能有基本使用办公工具如Excel、Word等
4.责任心强，良好的沟通能力，皮实能适应快节奏工作
5.英语如可用于工作语言优先（优秀可放宽）