【岗位速览】
我们正在寻找一位经验丰富、结果导向的高级产品运营专家，深度聚焦于B2B电商平台的商城用户体验与商家生态运营。你将作为核心成员，负责规划、构建并持续优化我们的在线商城平台及商家管理平台，通过高效的供需匹配策略、精细化的流量运营和商家赋能机制，驱动平台交易规模增长、客户价值提升及优质供给生态的繁荣。
【核心职责】
1、供给策略与流量交易闭环运营：
a. 制定并执行商城流量分发策略： 设计并优化平台内流量（自然流量、活动流量、搜索流量等）的分配逻辑与规则，确保流量高效触达目标商品与商家；
b. 提升商品信息质量与竞争力： 设计并推动商品信息（标题、图片、详情、参数等）的标准化与优化策略，提升商品吸引力与转化率；制定商品竞争力评估与提升方案；
c. 优化交易转化路径： 监控并分析商城核心交易漏斗，识别瓶颈，制定并落地优化策略，提升整体交易闭环效率与GMV。
2、客户分层运营与价值深耕：
a. 构建客户分群模型： 基于客户画像、行为及交易数据，对商城买家进行精细化分层；
b. 制定差异化营销与触达策略： 针对不同客群（如高潜客户、活跃客户、沉默客户等），设计并执行个性化的营销活动、内容推送及服务策略，有效提升客户活跃度、留存率及复购率；
c. 深耕客户价值： 通过运营手段提升客户的“钱包份额”（口袋深度），促进客户在平台内的采购品类扩展与金额增长。
3、商家平台化运营与生态建设：
a. 搭建商家流量分配与激励机制： 设计并实施基于商家服务质量、商品竞争力、履约能力等维度的平台化流量分配规则与激励机制，引导资源向优质商家倾斜；
b. 提升优质商家留存与供给丰富度： 通过运营策略（如专属活动、资源扶持、数据赋能等）提升高价值商家的满意度和留存率；推动商家丰富商品品类、优化库存结构，提升平台整体供给能力与丰富度；
c. 协同优化商家管理平台（卖家端）： 从运营需求出发，为商家管理平台（如商品管理、订单处理、营销工具、数据分析等）的功能设计与优化提供输入，提升商家运营效率与体验。
【任职要求】
1、本科及以上学历，5年以上互联网或电商平台运营经验，至少3年专注于平台型产品运营、商城运营或商家运营方向；
2、必须具备B2B电商平台或大型平台型业务（如服务市场、供应链平台等）的运营经验，深刻理解B2B交易特性和平台生态运营逻辑；
3、平台产品思维： 精通平台功能设计、用户体验优化方法论，能将业务目标转化为清晰的产品需求与运营方案；
4、数据驱动决策： 极强的数据分析能力，熟练使用SQL/Excel等工具进行数据提取、清洗、分析与可视化；能通过数据洞察问题、评估效果、指导决策；
5、对B2B电商商业模式、行业趋势有深刻理解和洞察；
6、目标导向，自驱力强，抗压能力优秀，具备出色的逻辑思维、解决问题能力和学习能力。
【加分项】
1、商家端产品经验： 有参与设计或运营商家后台管理系统（卖家工作台）的经验；
2、供应链理解： 对B2B供应链管理、采购流程有较深理解；
3、大型复杂项目主导： 有主导过大型平台级运营项目（如商城改版、供给生态重构、核心策略算法优化落地等）的成功经验；
4、行业背景： 有特定B2B垂直行业（如工业品、原材料、MRO等）的运营经验；
5、技术理解力： 具备一定的技术背景或对平台技术架构有较好理解，能与技术团队高效对话。
一、我们是谁？
‐ 发展历程
震坤行1998年成立于上海，代理多家国际知名品牌胶粘剂和润滑剂。
2008年深圳轴心成立，提供全套胶粘技术解决方案。
2014年，正式更名为“震坤行工业超市(上海)有限公司”，成功发力MRO业务；运用“互联网+智能仓储+全渠道服务”的方式，真正实现工业用品一站式采购。
2017年震坤行完成5.8亿元B和B+轮融资，同时技术升级，在线打通企业采购流程，实现智能化采购，提高企业采购效率。
2018年成功完成1.29亿美元C轮融资，领跑国内MRO电商市场，同时全面建设联合区域总仓，率先实现MRO行业全国布局和供应体系的全面建设。
2019年成功完成1.6亿美元D轮融资，震坤行累计融资近30亿元人民币，继续领跑国内MRO电商市场。
2020年成功完成3.15亿美元E轮融资，是迄今中国工业用品领域最大一笔单轮融资。截至目前，震坤行工业超市已累计融资超45亿元人民币。
‐ 商业模式
运用“互联网+智能仓储+全渠道服务终端”的高效、精益的数字化供应链服务平台
通过去层级的一站式服务的方式优化供应链效率、降低客户制造成本
覆盖32条优势产线，经营品类500余万种（SKU）
以“离客户足够近”为原则，致力打造全渠道终端服务网络，包括物流、租赁、维修等
超过8000家国内外知名合作伙伴
超过18,000家先进制造业客户
‐ 震坤行《新行道》
使命：更透明、更高效、让商业更美好！
愿景：服务每一家企业 共享新的商业文明！
核心价值观：
为成就客户全力以赴
不说谎、不作假
践行主人翁精神
持续改善
主动寻求协同和共赢
团结奋斗、共享未来
二、为什么要选择我们？
行业前景：市场规模超过万亿元，行业周期正处于高速成长期，一站式整合+在线化采购的模式可以及其有效的解决当前供应链存在的品类繁杂、价格不透明、中间环节多等痛点
公司前景： 从业务量、融资规模等多个角度来看，震坤行均处于国内绝对领先地位，当前发展策略清晰、生态圈构建顺利推进，目标成为下一个工业品领域的亚马逊
全面的晋升通道：我们重视每一位职业新人及有丰富经验的您，完善的内部晋升和双轨道发展通道让每一位员工人尽其才
多维的成长空间：我们关注员工的学习和发展，多维度的培训体系全面覆盖新人入职、在岗带教、专业技能及管理能力，让每一位员工实现提升
年轻的组织文化：我们拥有活泼融洽的办公氛围，颜值在线的年轻团队；我们鼓励效率为先的团队协作，敢想敢做的初生毛犊