●工作职责
1.关注商家生命周期，提升续约、试用客户转化
2.商家接入开通后，根据产品使用频率督促使用，提升SaaS软件留存率
3.提炼商家反馈需求，帮助快速解决用户使用中的问题
4.配合销售签约，提供商家使用报告和数据分析结果
●岗位要求：
1.如有电商运营经验优先（优秀可放宽）
2.如有sql等数据工具使用经验优先（优秀可放宽）
3.能有基本使用办公工具如Excel、Word等
4.有较好的责任心和沟通理解能力