岗位职责:
1、负责公司客户技术支持工作,能独立帮助客户解决技术问题,保障客户ERP/OA软件稳定运行;
2、参与项目支持和交付,在指导下能独立完成某一专项问题的分析和解决方案;
3、积极学习产品功能和业务知识,能编写培训文档、分享常见问题及专题知识。
任职要求:
1、本科以上学历,财务会计、计算机等相关专业,有1年以上用友ERP或OA实施、运维经验;
2、掌握数据库SQL Server、计算机网络、应用软件及信息化管理基础知识;
3、有责任心和良好的沟通能力,能独立解决问题能力;
4、能承受学习和工作压力,具备团队协作意识。
上海坤迪软件信息有限公司 成立于2003年3月,公司现有80多人服务和推广团队,人均服务年限平均超过4年以上,并均拥有中高级认证资质, 05年建立开发团队,现是用友软件在上海具有相当规模,技术能力强的交付型软件服务公司;是一家专业集软件应用咨询、管理咨询、软件开发及相关技术支持的公司,用友网络科技股份有限公司四星级运维服务商、用友网络科技股份有限公司OEM开发服务商、用友IUAP中国区认证开发伙伴,与上海3000多家中小企业建立了良好的客户关系,为企业ERP管理提供全方位的解决方案,实施交付率达97%以上。
随着业务的拓展,2005年公司在金华成立了分公司—金华朗盈计算机信息科技有限公司,致力于中小企业信息化服务。我们的定位:坚持做“技术交付型”服务公司;我们的使命:为成长型中小企业的经营管理提供信息化服务,帮助企业创造管理效益;我们的服务理念:以专业的技术和个性化的服务,为客户创造价值;我们的经营理念:坤迪服务,您身边的服务管家。