岗位职责:
1、协助上级技术负责人,联络厂家技术和客户进行技术交流,为客户提供应用解决方案;
2、对一线工程师反馈的服务器相关问题做出基本判断,并提供解决问题的建议和思路,并持续追踪直至问题解决;
3、根据一线工程师反馈的问题,能够独立搭建测试平台做相关验证测试;
4、返回公司的售后机器,根据故障现象进行复现测试,并提供相关检测报告;
5、对于常见服务器问题进行总结、分析,找出发生问题的根源,总结规避问题方法,并形成文档。
6、对机房一线普通工程师进行技术和产品培训,并做相应考核;
岗位任职要求
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上服务器行业经验,计算机类相关专业优先;
2、了解windows系统和Linux系统以及常见测试软件的安装和使用;
3、了解服务器硬件结构,能独立进行服务器组装、拆卸、调试及故障分析;
4、熟悉服务器bios和bmc使用,通过bmc log和os 下的log信息分析服务器故障;
5、善于对前期遇到的问题认真进行总结和记录,不断提升技术服务能力,改善技术服务水平;
6、较强的独立分析问题和解决问题的能力,良好的语言表达能力和沟通技能,具有较好的团队意识;
7、有GPU测试和故障分析经验者优先;
公司薪酬福利
1.入职后购买五险一金;
2.有竞争力的薪酬;
3.奖励:全勤奖、年终奖、其他奖励等;
4.员工旅游、各类团体活动等;
5.五天八小时工作制,周一至周五:9:00-12:00,13:00-18:00;
6.国家法定节假日放假,员工享有各类法定带薪休假;
7.员工享有每年至少5天以上带薪年假;
8.公司组织专业技能培训,员工享有带薪参与培训;
9.广阔的发展空间:公司提供全方位的支持,为员工工作提供多方位的保障。只要您有工作的兴趣,只要您有成就个人事业的愿望,我们就能提供给您一个广阔和自由的空间,实现您的事业和生活追求