出差的具体区域详谈
岗位职责：
1、负责解决客户在售前、售中阶段提出的问题，配合销售经理提供技术支持（咨询答疑、基础的性能版本测试等）；
2、负责定期进行客户投诉工作总结，并改进投诉处理工作；
3、负责投诉分析工作，安排投诉的解决、跟进、处理，并及时向客户反馈处理结果；
4、负责重要客户/重要投诉/重大投诉事件的解决、跟进、处理，并及时向领导反馈处理结果；
5、跟踪产品用户使用情况，定期回访，收集客户反馈信息；
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机软件行业，从事过通讯行业的技术人员优先考虑，英语熟练，可作为工作语言；
2、具备独立分析和解决问题的能力；
3、有较强的学习能力和执行力，能快速掌握产品和技术技能；
4、具有服务客户的意识，良好地沟通和表达能力；
5、接受工作出差。
出差马来西亚
英语作为工作语言
出差时长1~3个月