岗位要求：
1、对青云系产品在客户侧的体验施以生命周期管理，包括需求、事件、问题、应急管理等，解决项目内外部依赖的各类问题。
2、产品演进路线中，能把握客户需求和市场变化，负责起与客户间的统一接口角色，确保履约交付与客户满意度的达成。
3、倾听和分析客户诉求，协调并获取各产品线资源，管理冲突并解决问题，确保资源适时适地可用于项目和客户。
4、通过自身技能，协助销售团队促进与客户间的长期、良好、稳固的服务关系。
5、保持自身对云业务的持续迭代理解，弥合客户侧业务应用特性和云技术迭代之间的差距，以驱动两者进一步集成，为新商机提供基础。
任职要求：
1、全日制统招本科及以上学历，计算机相关专业，3年以上工作经验；
2、善于沟通，有效输出良好的团队合作能力，客户服务过程专业；
3、具备IT项目管理工作经验，熟悉IT交付领域，须持PMP、高项等认证；
4、具备自学、创新能力和自我驱动的工作模式，有较强的执行力和客户服务意识；
5、熟悉云架构、云产品的特性，对云产品常见问题的判断、分析、解决须有思路；
6、熟悉Linux、中间件、docker技术者优先；