岗位职责
1. 企微SCRM系统全链路规划与迭代
设计客户生命周期管理流程：覆盖“潜在客户添加企微→精准培育→销售转化→售后复购”的全链路场景；
2. 高净值/长尾客户分层运营与会员体系设计
3. 企微生态能力深度整合与场景落地
4. 数据驱动的健康度评估体系搭建
5. 智能化场景落地与效果量化
任职资格
1. 8年以上CRM产品经验，其中至少3年专注SCRM领域，主导过2个以上完整企微生态建设项目（从0到1规划或规模化迭代）；
2.有高客单价行业（汽车/房产/金融/教育优先）私域运营经验，熟悉行业客户生命周期与痛点（如汽车行业“潜客培育→试驾→成交→售后”链路）。
3、熟悉企微开放平台能力边界，有API对接及复杂业务系统整合经验
4、掌握AI在私域的应用逻辑（如智能导购/需求预测），能设计可量化效果指标
5、数据敏感性强，能用SQL/Python等验证策略有效性，输出ROI分析
6、具备跨团队推动力，可协同产研、运营、业务达成目标。