维修品类销售运营
岗位职责:
1、日常数据监控与报告:
1)建立并维护日常数据监控体系,包括但不限于业绩达成、转化率、客单价等核心指标。
2)每日/每周/每月定期生成核心指标报告,确保数据的准确性与及时性,清晰呈现业务现状。
3)对数据波动进行深度归因分析,快速定位异常情况,并推进解决。
2、业务问题诊断与解决:
1)主动深入业务一线,与一线团队保持紧密沟通,了解他们在业务拓展中遇到的实际挑战与瓶颈。
2)针对团队反馈的共性或个性问题(如线索质量、流程效率、工具使用等),进行专项分析,提出数据驱动的改进建议和优化方案。
3)协助团队梳理和优化业务流程,提升整体作战效率。
3、城市团队支持:
1)参与目标制定与分解,确保目标合理且可追踪。
2)协助管理城市激励政策,确保规则清晰,计算准确,有效激励团队。
3)支持工具(如内部系统)的日常使用,为团队提供基础培训,确保数据录入规范。
4、跨部门协作:与产品、技术等部门协作,确保一线问题可以得到及时解决。
任职要求
1、本科以上学历;
2、3年以上销售运营、商业分析或相关工作经验,有互联网、SaaS、电商等行业背景者优先。
3、极强的数据敏感度和逻辑分析能力,能够熟练使用Excel/SQL等工具,进行数据获取、处理和分析。
4、优秀的沟通协调能力及服务意识。
5、具备出色的主动性和解决问题的能力,乐于深入业务,从根源上发现并解决问题。