岗位职责：
1.负责公司产品及系统的实施工作，确保项目按计划推进；
2.负责公司客户技术支持及日常维护，包括但不限于向客户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
3.负责用户培训及项目文档编写，如操作手册、周报、月报等；
4.协助项目经理完成项目相应的文档编写、问题跟进等工作；
5.维护客户关系，提升客户满意度。
任职要求：
1.本科及以上学历，计算机、软件工程或相关专业优先；
2.1-3年软件实施或驻场支持经验；
3.熟练使用Office（Excel/PPT/Word）、Xmind等项目管理工具，对关系型数据库有一定了解；
4.具备较强的沟通协调能力，较强的上进心及学习能力，能适应高强度工作；
5.具备良好的文档编写、系统培训能力
6.能接受外出驻场。
加分项
有以下行业经验：计算机硬件·计算机软件·互联网